西野 2024年入社
医薬保健学総合研究科修了

入社時の「想い」

祖父の病気や、臨床検査技師の病院実習により、病気を“治す”ことに加え“予防する”ことの大切さを知った西野。
セルフメディケーションを推進することで健康寿命の延伸に貢献したいという想いを抱き入社した。

多くの方の健康を支えていることを
実感する喜び

OTC-MRとして、全国に店舗を展開している企業の事業会社を担当。主に、本部への企画提案と、店舗スタッフの方々への情報提供を行っています。企画提案では、製品説明に加え、市場状況・生活者ニーズの分析や企業特性を踏まえて販売拡大の提案を実施。店舗スタッフの方々への情報提供では、製品の特長や注意点、どんなお客様に向けた製品かを伝え、それにより生活者に適切な製品を届けています。店舗スタッフの方々とコミュニケーションを取ることで、新たな企画のヒントや情報を得られることも多いです。
企業や生活者の特性に合わせた提案は難しく、製品の良さを伝えたい想いが強くなるあまり、得意先・生活者のニーズを捉えられていないこともありました。現在は、得意先の強みや弱み、どのようなお客様をターゲットとしているか、そしてお客様が求めている製品は何かを踏まえながら、最適なご提案を行うよう心がけています。
店舗でお客様が製品を手にするのを見た瞬間や、店舗スタッフの方々から「私も使っていて、みんなにもおすすめしています」とお話しいただいた瞬間、バイヤーの方から新製品についてお褒めの言葉をいただいた際など、自社の製品が皆さんの健康を支えていることを実感するとき、大きな喜びを感じます。

生活者の予防的アプローチ浸透に
つながる販促活動の開催へ

学生時代にがんを患った祖父が趣味のカラオケや県内トップクラスの腕前だった太極拳を続けるのが難しくなる様子を目の当たりにしたり、病気が完治しても後遺症により日常生活に支障をきたしている患者様と病院実習で接する機会があったことから、健康の大切さを痛感。「病気にならない」「健康の維持」の重要性を強く意識し、日々の生活習慣の中で取り入れやすい予防的アプローチに関心を持つようになりました。
このアプローチを実現できる製品が、クリーンデンタルをはじめとするオーラルケア製品でした。歯周病は放置すると全身の健康にも影響を及ぼす可能性があるとされており、口腔ケアを通じて健康を支えることは、私の想いと重なるものでした。
当時入社1年目でまだ経験も浅い中でしたが、この想いをお得意先様に熱意を持って伝えた結果、クリーンデンタル・ブレスラボの販売コンクール※開催に至りました。コンクールの開催にあたってエリア長を集めた勉強会や店頭活動では、歯周病予防の重要性を自身の経験を交えながら伝え、製品のファンを増やすことに成功しました。結果として売上が想定を大きく超え、多くの生活者の元に自社のオーラルケア製品をお届けすることができました。コンクール後の店頭活動で喜びの声が寄せられた時には大きなやりがいを抱きました。
※一定期間、製品の店頭展開等を強化いただく取り組み

セルフメディケーション推進に力を尽くしたい

当社の一番の魅力は製品の多彩さ。生活者に対してはあらゆる悩みに治療・予防・快適の3つの側面からアプローチして対処することが可能です。お得意先様に対しては様々な販売課題に対し、幅広い製品群を活かした的確なアプローチを行えます。生活者やお得意先様からの信頼を築くうえで、製品ラインアップの豊富さは大きな強みとなります。
セルフメディケーションの推進により健康寿命の延伸を導き、人々が寿命まで自分らしく生きられる社会を実現したい。この夢は学生時代も現在も変わりません。まずは営業担当として成長し、自社製品の魅力をお得意先様に伝え、生活者に選んでもらえる・ファンになってもらえるよう活動を続けていきます。将来的には病気の予防に焦点を当て、健康な方の更なる健康維持や、未病とされる方の生活改善に寄与できる製品の開発、ならびにセルフケアの重要性を啓発する活動に携わりたいと考えています。そうした取り組みを通じて、病気に苦しむ方や、趣味などの好きなことを諦めざるを得ない方を一人でも多く減らしていきたいと思います。これからも挑戦を続けることで夢の実現を目指します。

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