お知らせ

本体容器の不具合のため販売を一時停止しておりました「ミノン全身シャンプー泡タイプ^＊　本体（500mL）」につきまして、原因となっていた容器開口部を改良し、安心してご使用いただける製品をお届けできる体制が整いましたことから、販売を再開いたしましたのでお知らせいたします。

今後、品質管理には万全を期し、再発防止に努めてまいります。販売停止期間中におきまして、お客様には多大なご心配ならびにご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

※地域等によって、弊社から出荷した製品がお取り扱い店舗に届くまで、数日かかる場合がございます。

2021年8月4日（既報）

第一三共ヘルスケア株式会社が販売しております「ミノン全身シャンプー泡タイプ　本体（500mL）」の一部製品におきまして、ポンプ容器のボトル嵌合部から液漏れが発生していることが判明いたしました。現在、原因を調査しておりますので、その間、販売を一時停止いたします。

当該液漏れは容器の不具合であり、内容液の品質に問題はないため、有効性および安全性への影響はないと考えております。また、現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。
なお、液漏れは製品の輸送中に発生していることから、お手元の製品におきましては、不具合がなければ継続してご使用になれます。

お客様には多大なご心配ならびにご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

1．対象製品

製品名	包装規格	JANコード
ミノン全身シャンプー泡タイプ	500mL	4987 107 622488

※本製品の詰替用、および他シリーズ品は問題ございません。




2．製品に関するお問い合わせ
第一三共ヘルスケア株式会社　お客様相談室
電話：0120-337-336
受付時間：9:00～17:00（土、日、祝日、当社休日を除く）