FAQ よくある質問

FAQ よくある質問

トランシーノは、治りにくいとされてきたシミ、肝斑（かんぱん）に対する効能をOTC医薬品として、日本ではじめて認められた内服薬です。ここでは、トランシーノの「効能・効果」、「のみ方」、「副作用」について、さまざまなご質問にお答えします。

お客様専用 トランシーノ相談室：0120-013-416

女性の専門スタッフが、肝斑・トランシーノに関するご質問にお答えします。また、東京・大阪地区の皮膚科の先生もご紹介しております。お気軽にご相談ください。（受付時間 9:00〜17:00（土、日、祝日を除く））

  • ※携帯電話からもご利用いただけます。
  • ※製品・服用に関するお問い合わせは、お電話のみで受け付けております。
    また、健康相談・治療内容および副作用など個別の診断を要するものにはお答えできませんので、必ず医師・薬剤師にご相談ください。
  • ※他の第一三共ヘルスケア製品についてはお取り扱いしておりませんのでご了承ください。

販売店の皆さまへ 03-5205-8331 販売店の皆さまは、上記電話番号にお問い合わせください。

のみ方について

  1. Q1.なぜ2ヵ月包装を発売したのですか？

  2. Q2.1ヵ月と2ヵ月で、肝斑改善の効果はどれくらい違うのですか？

  3. Q3.はじめてトランシーノをのみますが、1ヵ月分（180錠）と2ヵ月分（360錠）、どちらを選んだらいいでしょうか。

  4. Q4.どれくらいの期間のんだら効果が出ますか。

  5. Q5.どうして2ヵ月以上のんではいけないのですか。

  6. Q6.トランシーノはどこで購入することができますか。

  7. Q7.以前にトランシーノを服用していましたが、薄くなってきたので服用をやめていたらまた肝斑が出てきました。またのんでもいいですか。

  8. Q8.1回2錠1日3回ではなく、1回3錠1日2回の服用でも効果がありますか。

  9. Q9.お昼の服用を忘れてしまうことが多いのですが。

  10. Q10.トランシーノをのみ始めてから2ヵ月が経ちます。
    のみ忘れることがありまだ残っているのですが、のんでも構いませんか。

  11. Q11.予防的にのんでもいいですか。

  12. Q12.医療用医薬品やOTC医薬品、またサプリメントと併用してトランシーノをのんでもいいですか。

  13. Q13.美白化粧品やトラネキサム酸が配合された化粧品と併用して服用してもいいですか。

  14. Q14.トラネキサム酸が配合されている風邪薬と一緒にのんでもいいですか。

  15. Q15.妊娠・授乳中ですが、のんでも構いませんか。

  16. Q16.ピルを服用していますが、のんでも構いませんか。

  17. Q17.男性がのんでもいいのですか。

  18. Q18.歯科医で歯の治療を受けていますが、トランシーノをのんでもいいですか？