第一三共ヘルスケアの個人情報保護に関するご通知

1. 本通知について

当社は、適用法令および今後それに代わる法令に従い、個人データを処理します。

当社は個人データの処理に関する法令に従い情報を提供します。本通知は、当社に提供された個人データ、または当社が他の情報源から取得した個人データを当社が処理する根拠を示すものです。本通知をお読みいただき、十分にご理解いただけますようお願い申し上げます。

2. 個人データの収集方法

当社は、ウェブサイト上のフォーム、メール、手紙等の手段にかかわらず、当社に提供される、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、その他下記の第3項に記載する利用目的の達成のために必要な情報を収集することがあります。

また、当社は、業務委託先・医療関係者等から、氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、その他の情報の提供を受けることがあります。

当社のウェブサイトをご覧になる際、当社は、ご利用の端末装置上のCookieを自動的に収集することがあります。Cookieの利用とCookieの収集を停止する方法の詳細については、当社のCookieポリシーをご覧ください。

3. 個人データ等の利用目的

3-1. 個人データの利用目的

当社は、当社が保有する個人データを以下の目的で使用します。当社は、これらの目的を達成するために必要な範囲内に限って個人データを使用します。

1)お客様に関する個人情報の利用目的

  • a.

    お客様からのお手紙・ファックス・電子メール等によるお問い合わせ等および製造販売後調査に伴い、個人情報を取得することがあります。また、当社に対するお電話でのお問い合わせにつきましては、正確を期すため、録音させていただいております。これらの個人情報につきましては、お問い合わせ内容の検討、調査および対応等、お客様との良好な関係を維持するために利用する他、匿名化したうえで、医療関係者への連絡、官公庁への届出・報告等、医薬品等の販売・学術のために利用することがあります。

  • b.

    当社が実施するマーケティング活動、各種キャンペーン等に伴い、お客様の個人情報を取得することがあります。これらの個人情報につきましては、お客様への連絡・情報提供に利用する他、商品開発の参考とさせていただくことがあります。
    なお、治験に参加された方の情報および患者の方の副作用情報等は、匿名化した状態で取得しており、個人情報としては取得しておりません。

  • c.

    取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を提供するために利用いたします。

2)医療関係者(医師・歯科医師・薬剤師等)に関する個人情報の利用目的

  • ・医薬品等の適正使用に関する情報の提供・収集・検討
  • ・医薬品等の使用先・販売先の把握
  • ・医薬品等の臨床試験、製造販売後調査または臨床研究の依頼・実施・支援
  • ・医学・薬学分野における情報提供・収集・検討
  • ・医学・薬学分野における調査活動・研究
  • ・医薬品、医療機器等の品質、有効性および安全性の確保等に関する関係法令等に基づく関係省庁への届出
  • ・当社製品に関するお問い合わせを頂いた場合の連絡
  • ・慶弔・時候の挨拶等
  • ・業務連絡や対応の実施

※ 当社お客様相談室へのご相談・お問い合わせに関する電話応対につきましては、内容を正確に把握するため録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

3)当社事業領域の卸売業者、薬局・薬店・小売店に所属する方に関する個人情報の利用目的

  • ・業務連絡や対応の実施
  • ・医薬品等の使用先・販売先の把握
  • ・医学・薬学分野における情報の収集・検討
  • ・アンケート調査等、販売促進活動の依頼・実施
  • ・慶弔・時候の挨拶等

4)当社へのインターンシップ応募者・採用応募者に関する個人情報の利用目的

  • ・インターンシップの実施、採用選考、採用選考等に係る連絡および採用決定後の人事労務管理等(採用決定者については、当社の人事、社内研修等を含む)

5)当社に関する問い合わせ窓口のご利用者に関する個人情報の利用目的

  • ・当社に関するご質問へのご連絡および対応等
  • ・当社ウェブサイトの保守管理およびより良いサービス提供のための利用状況に関する統計分析

6)各分野における専門家・有資格者に関する個人情報の利用目的

  • ・法律専門業務・知的財産専門業務の依頼先選定
  • ・医学・薬学・化学・食品・医療行政専門業務の依頼先選定
  • ・会計・税務専門業務の依頼先選定
  • ・企業経営専門業務の依頼先選定
  • ・慶弔・時候の挨拶等

7) 当社の契約締結先・契約候補先に所属する方に関する個人情報の利用目的

  • ・相互間の円滑な業務遂行
  • ・契約締結先への連絡
  • ・慶弔・時候の挨拶等

8)当社に所属する方に関する個人情報の利用目的

(1)取締役・監査役
  • ・予定管理、報酬等の支払、本人確認、福利厚生、安全衛生等の管理
  • ・健康保険組合、役員持株会、生命保険・損害保険会社(当社が仲介している会社に限ります)、当社グループ会社、関係する団体および関係会社への連絡
  • ・官公庁等への届出・報告
  • ・当社事業における円滑な業務遂行
  • ・社内クラブ活動、懇親団体等の運営
(2)従業員
  • ・勤怠、給与・諸手当等の支払、本人確認、人事(出向・転籍等を含みます)、評価、能力開発、福利厚生、安全衛生等の管理
  • ・労働組合、健康保険組合、持株会、生命保険・損害保険会社(当社が仲介している会社に限ります)、当社グループ会社、関係する団体および関係会社への連絡
  • ・官公庁等への届出・報告
  • ・当社事業における円滑な業務遂行
  • ・社内クラブ活動、懇親団体等の運営
  • ・医薬品等の適正使用に関する情報提供の支援
  • ・医薬品等の開発の支援
  • ・医薬品等の製造販売後調査の支援
(3)従業員の家族
  • ・緊急時における連絡
  • ・従業員への給与・諸手当等の算定、支払
  • ・福利厚生・年金等の管理
(4)退職者
  • ・退職後の諸手続き・連絡
  • ・社友会員の運営・管理

9)当社の研究活動に伴って取得する個人情報の利用目的

  • ・市販のヒト由来培養細胞株、ヒト由来細胞株または臨床試験を通じて採取する被験者のヒト由来試料等から取得する個人識別符号とされる塩基配列および疾患関連情報等の創薬研究または学術研究への活用
  • ・共同研究機関から取得するヒト由来試料等から得られる個人識別符号とされる塩基配列および疾患関連情報等の創薬研究または学術研究への活用

10)当社の開発活動に伴って取得する個人情報の利用目的

  • ・臨床試験を通じて採取する被験者のヒト由来試料等から取得する個人識別符号とされる塩基配列および疾患関連情報等の適切な創薬のための分析・評価、適正使用等または学術研究への活用

3-2. 特定個人情報等の利用目的

当社は、当社が保有する特定個人情報等を以下の目的で使用します。

◇ 当社の従業員およびその家族、退職者ならびに取引先に関する特定個人情報等の利用目的

  • ・法定調書作成事務
  • ・源泉所得税関係事務
  • ・地方税特別徴収関係事務
  • ・健康保険・厚生年金保険適用等関係事務
  • ・雇用保険関係事務
  • ・年金関係事務

4. 個人データの開示・共同利用

4-1. 個人データの開示

当社は、個人データを以下の類型の受領者に開示することがあります。

  • (1)

    関係会社等 当社は、個人データを第一三共グループに属する会社および第一三共グループに関係する団体に開示することがあります。

  • (2)

    従業員 当社は、個人データにアクセスする権限および必要性を有する当社の従業員に対して個人データを開示することがあります。

  • (3)

    医療機関・医療関係者、製薬企業、卸売業者、研究・調査・評価機関 当社は、これらの者に対して個人データを開示することがあります。

  • (4)

    サービス提供者 当社は、例えばITサービス提供者(データサーバーおよびクラウドサービス提供者を含みます)やリーガルアドバイザー等の、特定のサービスを実施する第三者であるサービス提供者に対して個人データを開示することがあります。

4-2. 個人データの共同利用

日本法の下では、個人情報保護法上の共同利用の枠組みを用いて、以下のとおり個人データを共有することがあります。なお、当社は、法令により特定個人情報等の共同利用が認められる場合を除き、特定個人情報等を共同利用いたしません。

(1) 当社に所属する方の個人データ

個人データを共有する法人
  • ・第一三共グループに属する会社
  • ・第一三共グループに関係する団体(現時点では以下の団体を含みます)
    公益財団法人 第一三共生命科学研究振興財団
    公益財団法人 臨床薬理研究振興財団
    公益財団法人 鈴木万平糖尿病財団
共同利用の目的
  • ・業務担当者間における連絡
共同して利用される
個人データ
  • ・氏名、所属会社および所属部所、役職、電子メールアドレス、電話番号
個人データの管理
について責任を負う者

(2) 当社の従業員およびその家族の個人データ

個人データを共有する法人
  • ・第一三共グループに属する会社
共同利用の目的
  • ・第一三共グループの人材要員の計画および管理
  • ・第一三共グループの人事諸制度の企画および実施
  • ・第一三共グループの人材育成施策の企画および実施
  • ・第一三共グループの服務規律管理
  • ・第一三共グループの労働条件の調査および改定の検討
  • ・第一三共グループにおける労働安全衛生管理
共同して利用される
個人データ
  • ・氏名、入社年月日、性別、生年月日、所属、役職名、居住地、通勤経路、経歴、資格免許、人事評価、表彰、給与賞与、能力開発、健康診断結果、保険加入状況、家族に関する情報(氏名、性別、生年月日、続柄、同居・就業の有無)、その他上記利用目的の達成のために必要なデータ
個人データの管理
について責任を負う者
  • ・第一三共株式会社
    第一三共株式会社の住所および代表者の氏名等については、上記4.4-2.(1)をご参照ください。

(3) 当社の従業員およびその家族の個人データ

個人データを共有する法人
  • ・第一三共ヘルスケア労働組合
  • ・第一三共グループ労働組合連合会
共同利用の目的
  • ・本人に対する当社の各種社内連絡・通知・通達等の実施および共同利用者による方針の通知・労使協議(交渉)の報告・催事の案内等
  • ・本人の賃金・労働諸条件に関する、共同利用者との労使協議(交渉)における基礎的なデータの作成
  • ・災害時および当社または本人自らの非常時(心身上の健康問題等を含みます)における共同利用者との協力による円滑かつ適切な対応
  • ・共同利用者が主宰する福利厚生事業の実務の実施
共同して利用される
個人データ
  • 1. 本人に関わる情報
    氏名、性別、生年月日、入社年月日・勤続年数、学歴、社員番号、所属部所および勤務地域、従業員区分、グレード・職級、職群、電子メールアドレス・業務用携帯電話番号、住所・居住区分、電話番号、緊急連絡先、出向先、表彰・懲戒、給与の項目・金額等、勤怠、赴任形態、退職給付
  • 2. 本人の家族(家族とは配偶者、子および父母兄弟等とします)に関わる情報
    氏名、性別、生年月日、続柄
個人データの管理
について責任を負う者
  • ・第一三共株式会社
    第一三共株式会社の住所および代表者の氏名等については、上記4.4-2.(1)をご参照ください。

(4) 当社に所属する方(退職者を含みます)およびその家族の個人データ

個人データを共有する法人
  • ・第一三共グループ健康保険組合、第一三共グループ企業年金基金、第一三共グループ従業員持株会、第一三共グループ共済会、第一三共社友会、その他第一三共グループに関係する団体
共同利用の目的
  • ・共同利用する者の事業目的の達成
共同して利用される
個人データ
  • ・氏名、所属会社および所属部所・役職、電子メールアドレス、共同利用する者の事業目的の達成に必要なデータ、本人宛資料の送付に必要なデータ
個人データの管理
について責任を負う者
  • ・第一三共株式会社
    第一三共株式会社の住所および代表者の氏名等については、上記4.4-2.(1)をご参照ください。

(5) 医師・歯科医師・薬剤師等の個人データ

詳細は以下ウェブサイトのとおり
https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html

個人データを共有する法人
  • ・医薬品製造販売業(製薬メーカー)
  • ・医薬部外品および化粧品製造販売業
  • ・医薬品・化粧品等卸売業(医薬品卸)
  • ・医療用機械器具・医療用品製造販売業(医療機器メーカー)
  • ・医療用機械器具卸売業(医療機器卸)
  • ・検査業(検査センター)
  • ・出版業、新聞業(医療関係の媒体)
  • ・調査業(医療系調査会社)
  • ・情報サービス業(健康相談会社)
  • ・メディカルフードサービス業
  • ・CSO(販売業務受託機関)
  • ・CRO(開発業務受託機関)
  • ・SMO(治験施設支援機関)
  • ・保険業(損害保険会社・生命保険会社)
  • ・リース業(メディカル・リース会社)
  • ・ソフトウェア業(医療システム開発会社)
  • ・インターネット運営業(医療系インターネット・サイト)
  • ・行政・医療関連団体
共同利用の目的
  • ・緊急安全性情報および改訂された添付文書等の情報提供
  • ・医薬品・医療機器等の適正使用に関する情報の提供・収集・検討
  • ・医薬品・医療機器等の使用先の把握と連絡網の整備
  • ・医学・薬学分野における医療情報・学術情報の提供・収集・検討
  • ・開業支援・経営支援のための情報提供・収集・検討
  • ・医療情報のIT化支援のための情報提供・収集・検討
  • ・医薬品、医療機器等の使用実態や使用者ニーズ等の調査
  • ・医学・薬学分野における疫学調査・研究のための支援
  • ・健康相談のための施設および医師・歯科医師・薬剤師認証・管理
  • ・医師・歯科医師・薬剤師のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理
共同して利用される
個人データ
  • ・詳細は以下ウェブサイトのとおり
    https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html
    氏名、性別、勤務先施設名、勤務先住所、勤務先電話番号、診療科目、所属部科、役職、職位、卒年、卒校、生年月日、出身県、医師国家試験合格年、開勤区分、開業年学会加入、医師・歯科医師会加入
個人データの管理
について責任を負う者

(6) お客様に関する個人データ

個人データを共有する法人
  • ・第一三共ヘルスケアおよびその子会社
共同利用の目的
  • ・お客様への連絡
  • ・第一三共ヘルスケアおよびその子会社に属する会社の製品・サービスに関する情報のお知らせ
共同して利用される
個人データ
  • ・氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス
  • ・その他上記利用目的の達成のために必要なデータ
個人データの管理
について責任を負う者
  • ・第一三共株式会社
    第一三共株式会社の住所および代表者の氏名等については、上記4.4-2.(1)をご参照ください。

5. 個人データの保管期限

当社は、収集した個人データを、取引関係が終了してから7年を超えない範囲で、当該個人データの処理のために必要な期間保持するものとします。ただし、個人データをより長い期間保持することが法令により要求されている場合はこの限りでなく、この場合には、当該個人データを法令により要求される期間保持するものとします。

6. ご本人の権利

ご本人は、当社が保有する個人データについて、複数の法的権利を有しています。これらの権利は、ご本人の所在地および当社との間の関係に適用されるデータ保護法令に応じて変わり得るものですが、典型的には以下のものが含まれます。

  • (1)

    関連する個人データの処理に関する情報を取得する権利、および関連する当社が保有している個人データにアクセスする権利

  • (2)

    関連する個人データが不正確または不完全である場合に、当社に対して訂正を要求する権利

  • (3)

    特定の状況において、関連する個人データの消去を当社に対して要求する権利

  • (4)

    特定の状況において、当社による個人データの処理を制限することを当社に対して要求する権利

  • (5)

    関連する個人データの処理に関して、当社に対し異議を述べる権利

  • (6)

    構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で個人データを受け取ること、および/または、当社が、技術的に実行可能な範囲で受領者に対してその個人データを直接移転することを要求する権利(いわゆるデータポータビリティ権)

  • (7)

    関連する個人データの処理に関する同意をいつでも撤回する権利

下記の第8項に記載する当社の連絡先に連絡することにより、権利を行使することができます。当社により権利が侵害されたと考える場合には、管轄データ保護当局に苦情を申し立てることも可能です。

その他、日本法との関係で認められる権利の行使方法については、こちらをご参照ください。また、日本以外の国の法令との関係で認められる権利の行使方法については、下記の第8項に記載する当社の連絡先にご連絡ください。

7. 安全管理措置

当社は、個人データおよび特定個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報取扱規程等の規程を策定するほか、個人情報の取扱状況の定期的な自己点検、個人情報の取扱いに関する従業者への定期的な研修、個人情報を取り扱う機器の盗難・紛失防止、個人情報の持ち出し手段の制限、個人情報が記録された機器の適切な廃棄、アクセス制御の実施、外部からの不正アクセスの防止および不正ソフトウェアからの保護等の、個人情報の漏えい・滅失または毀損の防止、安全管理のために、組織的・人的・物理的および技術的な安全管理措置を講じています。また、当社が外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、適切な安全管理措置を講じています。

8. 連絡先

本通知、権利または個人情報保護に関するその他の事項についてご質問がある場合は、下記の連絡先にお問い合わせください。

  • (1)

    本店の住所:東京都中央区日本橋三丁目14番10号

  • (2)

    代表者の氏名:吉田 勝彦

  • (3)

    メールアドレス:DSHC_privacy-t@daiichisankyo-hc.co.jp

  • (4)

    電話番号:03-5255-6271
    (受付時間:平日午前9時~午後5時 土、日、祝日、当社休日除く)

なお、日本法の下で当社が所属する認定個人情報保護団体の連絡先については、こちらをご参照ください。

9. 本通知の改訂

本通知を変更した場合は、速やかに当社ウェブサイト上でお知らせいたします。

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